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美容院如何做好顾客分析?(附顾客分析表)
接待人员与美容院所表现出来的专业精神，可以提升美容业的形象，建立顾客的信心。咨询服务：美容院可提供脸部护理与化妆的免费咨询服务，以便招揽更多生意。
美容院做好顾客管理的方法鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题，应遵循以老顾客为主，新客户开发为辅的原则。
一． 客户资料的建立：A．基础资料：主要包括客户的名称、地址、电话、年龄、兴趣、爱好、肤质、家庭等个人资料。
美容师怎样做好顾客咨询与皮肤分析?
1、顾客若是第一次光临，接待人员应该为她适当的介绍将护理的程序及为她护理的美容师。接待人员与美容院所表现出来的专业精神，可以提升美容业的形象，建立顾客的信心。
2、练习场地（美容师提高技术的一个很重要的途径）；有血有肉的人群（顾客也有感情）等等，还有很多的形容词来形容我们的顾客。
3、保持理智：主要分析顾客皮肤状况，不涉及我们个人和产品/项目 转换概念：将产品概念转换到变得更美的概念上 认真分析：仔细、合理分析 当顾客说：我再考虑一下 一般美容师：好的，您有什么需要随时再问我。
4、更直接一点说，美容顾问一定要察言观色、能言善道，且能准确分析顾问心理。2．美容顾问必须认识企业产品：首先要熟悉企业产品的优势、种类、效益、功能、原理、远期目标与相关临床知识等等。
美容第一次拓客的感想
1、美容院拓客感悟怎么写1 拓客活动，带给我们的只是客源吗？其实刚开始的时候我也是这样认为的，直到自己真的开始做这个活动，看到不同的店家情况，不同的美容师情况得到的不同的结果的时候，我才发现，其实拓客带给我们的比表面上看到的多得多。
2、拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
3、诚信对待每一位顾客，会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。 做好体验促销，给顾客最真实的感受 从几年前开始搞促销活动，现在在美容市场上流行上百种促销方法，顾客几乎都不太相信了。
到此，以上就是小编对于美容院做顾客分析的总结的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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