总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度,绩效考核目的在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制,公司员工绩效考核方案考核目的为了公平、有效地评价客服人员的...